אביטל מרמלשטייןJun 20, 20181 minעל חירות ואחריותאנשים צעירים, אחרי שנת לימודים ומסגרת, בה עשיתם כמיטב יכולתכם, הגיע היום לו ציפיתם ארוכות והנה אתם יוצאים לחופשה. מאחלת לכם קיץ נעים...
אביטל מרמלשטייןJan 15, 20181 minאחרלזכור את שמו של נציג השרות שענה במוקד ולהשתמש בו; לחזור למלצר להודות על המלצה מוצלחת שנתן; לומר תודה, גם אם זה לא תודה, לנציג שמתקשר...